Для того, чтобы максимально оперативно решить вопросы, которые касаются портала мы создали эту страницу. На ней разместили основные самые частые вопросы посетителей сайта. Ты ознакомился с разделом и у тебя возникли дополнительные вопросы или ты не нашел ответ на свой вопрос? Заполняй форму обратной связи на странице контактов и мы постараемся решить возникшие трудности.
Для регистрации на сайте gribu.com есть несколько способов:
Регистрация на сайте gribu.com бесплатна.
Чтобы изменить: имя пользователя, пол, возраст, местоположение указанные при регистрации или дополнить уже указанную о себе информацию, пожалуйста, перейдите в раздел "Мой профиль", затем нажмите кнопку "Редактировать профиль". Введите или исправьте необходимые вам данные и нажмите кнопку "Сохранить изменения".
Перейдите в раздел “Мои фотографии” и используя подсказки системы загрузите фотографии.
Перейдите в раздел “Мои видео” и используя подсказки системы загрузите видеоролик.
Причину, почему ваше фото не прошло модерацию, вы можете найти, перейдя на страницу “Уведомления”, либо нажав на “Колокольчик”, располагающийся слева от вашего имени в правом верхнем углу экрана.
Вам необходимо изменить настройки сайта. Пожалуйста, следуйте этой инструкции: Изменение настроек для веб-сайта. Вы можете разрешить или заблокировать разрешения для определенного веб-сайта. Сайт будет использовать установленные вами разрешения вместо настроек по умолчанию.
Инструкция для Android:
Инструкция для iOS:
Чтобы закрыть пользователю доступ к вашим фото\видео и к диалогу с вами, вы можете заблокировать пользователя. Для этого перейдите на страницу профиля данного пользователя, нажмите кнопку “Ещё” и из появившегося списка выберете пункт “Заблокировать пользователя”.
Чтобы установить свою фотографию в качестве изображения профиля, перейдите в раздел "Мои фотографии", найдите альбом в котором находится нужная вам фотография. На фотографии, которую вы хотите сделать главной профиля нажмите выпадающий список "Выбрать". В появившемся списке нажмите "Сделать это изображение основным".
Минимальный возраст пользователей сайта gribu.com - 18 лет. Добавлять и публиковать взрослый контент 18+ в открытом доступе можно после успешного прохождения проверки возраста через нашего партнёра iDenfy. Данная проверка предназначена для предотвращения незаконного размещения контента 18+ лицами не достигшими 18 лет.
Для прохождения проверки возраста вам необходимо:
Для подтверждения возраста вы можете использовать любой из документов списка:
Если на Вашем документе удостоверения личности есть информация, которая не касается возраста (к примеру, номер страхования), то Вы можете закрыть данную информацию. Такие действия не препятствуют проверке возраста и его верификации.
Ваш документ используется iDenfy в целях проверки возраста. Документ не будет виден на нашей платформе, а также хранится или обрабатываться нашей платформой. Мы сохраняем только результат проверки.
Обычно проверка занимает пару минут.
Вы можете сбросить пароль на странице “Восстановление пароля”. В поле E-mail введите почту, указанную при регистрации на сайте.
Обратите внимание! Если вы делали процедуру изменения e-mail на странице “Настройки аккаунта”, то ссылку для сброса пароля вам необходимо запрашивать на последний подтвержденный вами e-mail аккаунта.
Чтобы изменить пароль от вашей учетной записи, перейдите на страницу "Настройки аккаунта", в поле "Новый пароль" введите новый пароль и нажмите кнопку "Сохранить изменения" внизу.
Чтобы изменить почту учетной записи, перейдите на страницу "Настройки аккаунта", в поле "E-mail" введите новый почтовый адрес и следуя подсказкам подтвердите его.
Для деактивации аккаунта перейдите на страницу "Настройки аккаунта" и нажмите на “Деактивировать”. Подтвердите свое согласие на деактивацию аккаунта в появившемся окне.
Для удаления учетной записи:
В первую очередь убедитесь в правильности раскладки клавиатуры при вводе пароля. Если раскладка верная, а ввести верный пароль так и не получилось, рекомендуем выполнить следующие действия: