Инструкция по удалению контента

В этом руководстве объясняется, как сообщить о контенте, который вы хотели бы удалить с нашего веб-сайта (-ов).

Шаг 1. Самый быстрый и простой способ отправить запрос на удаление — использовать кнопку «Пожаловаться» и заполнить онлайн-форму или обратиться в службу поддержки по адресу [email protected]. Предоставление нам полной информации поможет нам изучить ваш запрос.

Шаг 2. Предоставьте прямые ссылки на оскорбительный контент. Чтобы иметь возможность детально расследовать этот вопрос, мы просим вас предоставить нам точные ссылки, содержащие контент, нарушающий авторские права.

Шаг 3. Сделайте снимок экрана (при необходимости).

Шаг 4: Дождитесь ответа от службы поддержки. Наше общее время обработки заявки составляет 72 часа, но оно может варьироваться в каждом конкретном случае. Время обработки заявки может не указывать сроки, в течение которых проблема будет решена. В зависимости от конкретного случая и типа проблемы, проведение нашего расследования может занять разное время.

Шаг 5. Будьте готовы предоставить копию своей личности. Убедитесь, что ваш документ, удостоверяющий личность, не просрочен и не поврежден физически.

Шаг 6. Служба поддержки может запросить дополнительную информацию в зависимости от характера вашей проблемы.

Шаг 7. Если будет обнаружен «явно незаконный» контент, он будет немедленно удален. Когда мы получаем жалобы на удаление предположительно незаконного контента, мы внимательно рассматриваем жалобу. Если контент нарушает закон, он будет немедленно удален.

Последнее обновление: 02.04.2023