Atmaksāšanas politika
Parasti visi maksājumi par pirkumiem nav atmaksājami, un par daļēji izmantotiem periodiem netiek atmaksāti vai kreditēti. Mēs varam pieļaut izņēmumu, ja četrpadsmit dienu laikā pēc darījuma datuma tiek pieprasīta abonēšanas piedāvājuma atmaksa vai ja jūsu jurisdikcijā piemērojamie likumi paredz atmaksu.
Abonentiem, kas dzīvo ES vai Eiropas Ekonomikas zonā, saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem 14 dienu laikā pēc abonēšanas sākuma jums ir tiesības uz pilnu naudas atmaksu bez iemesla norādīšanas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis 14 dienu periods sākas no abonēšanas sākuma.
Tīmekļa vietne Gribu.lv patur tiesības iekasēt maksu par laiku, kad izmantojāt Pakalpojumu, ja esat nepārprotami pieprasījis, lai Pakalpojums tiktu uzsākts atcelšanas periodā, un pēc tam izvēlaties izmantot savas tiesības uz atcelšanu. Ja vēlaties izmantot atteikuma tiesības, lūdzu, sazinieties ar Gribu.lv klientu apkalpošanas dienestu, piemēram, nosūtot e-pastu uz [email protected]. Tīmekļa vietnes Gribu.lv administrācijai būs nepieciešams pārliecināties par jūsu identitāti, tāpēc būs vieglāk, ja jūs nosūtīsiet e-pastu no e-pasta adreses, kuru ievadījāt, reģistrējot savu kontu Pakalpojumā. Pēc tam Gribu.lv pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā četrpadsmit (14) dienu laikā no dienas, kad Gribu.lv saņēma jūsu atteikumu, atmaksās jūsu maksu ar atskaitījumu* par Pakalpojuma izmantošanas laiku. Gadījumā, ja jūs vēl neesat apmaksājis rēķinu, Gribu.lv ieturēs no jūsu rēķina summu, atskaitot summu par laiku, kad jūs izmantojāt Pakalpojumu.
*Atvilkums ir aprēķināts, pamatojoties uz pakalpojuma mēneša vidējām izmaksām dienā.